¿Cómo recibiré mi Préstamo Arbor?

Tu Préstamo Arbor se deposita en la cuenta bancaria que nos indicaste durante el proceso de solicitud o en algunos casos lo transferimos directamente a tu tarjeta de crédito. Si recibes los fondos en tu cuenta, es tan simple como cancelar la deuda de tu tarjeta de inmediato y continuar avanzando hacia tu Salud Financiera.

He pagado el saldo de mi tarjeta con mi Préstamo Arbor. ¿Ahora qué hago?

Todos los meses pagarás a Arbor una cuota fija, en la fecha acordada. Si sigues utilizando tu tarjeta de crédito, asegúrate de pagar el saldo en su totalidad cada mes para que no se te generen intereses. Puedes configurar el método de pago "fin de mes" en el área de cliente de tu banco online.

¿Cómo realizo mis pagos mensuales del Préstamo Arbor?

Tu pago se realiza automáticamente. Solo asegúrate de que tu cuenta bancaria tenga los fondos necesarios y nosotros nos encargamos del resto. Te enviaremos un recordatorio unos días antes de tu pago para informarte que se aproxima.

¿Cuándo comienzan los pagos de mi Préstamo Arbor?

Tus pagos comenzarán aproximadamente un mes después de la fecha en que firmes la documentación del préstamo.

¿Puedo realizar pagos adicionales?

¡Sí! De hecho, te animamos a hacerlo. Hacer pagos adicionales siempre es una buena idea y puede ayudarte a terminar tu deuda más rápidamente, así como a minimizar los intereses pagados en general.

¿Existen sanciones por pago anticipado?

No. No hay multas ni comisiones por pago anticipado con el Préstamo Arbor.

¿Cómo puedo realizar un pago adicional a mi Préstamo Arbor?

Si quieres hacer un pago adicional a tu Préstamo Arbor, contacta con nosotros y te brindaremos la información que necesitas.

Ten en cuenta que estos son pagos adicionales y no reemplazan tu pago mensual. Serán adicionales a tu pago programado regularmente, para que lo tengas presente cuando elijas la cantidad.

¿Qué sucede si me atraso en mi pago mensual?

Si crees que podrías fallar o retrasarte en el pago de tu Préstamo Arbor, contáctanos de inmediato y haremos todo lo posible para resolverlo juntos.

¿Qué pasa si ha cambiado la información de mi tarjeta o cuenta?

Te pedimos que mantengas la información actualizada de tu tarjeta y cuentas registradas. Te avisaremos si algo parece incorrecto, pero es tu responsabilidad notificarnos de inmediato si se modifica la información de la tarjeta o de las cuentas de pago. También debes informarnos cuando cambie tu información de contacto. Esto incluye, entre otros, tu email, domicilio y número de teléfono. Si hay algún cambio en la información contáctanos lo antes posible.

¿Puedo tener más de un Préstamo Arbor?

Solo puedes tener un Préstamo Arbor en un momento dado.

¿El Préstamo Arbor me obliga a cerrar mi tarjeta de crédito?

Obtener un Préstamo Arbor no significa que debas cerrar tu tarjeta de crédito. La intención es darte el poder de eliminar tus deudas y tomar el control de tus finanzas. Te incentivamos a hacer un uso consciente de tu tarjeta y pagar el saldo a fin de mes para que no se te cobren intereses.

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